| AGB's - Serviceentgelte |
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| Leistung |
Gebühren |
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| Flug |
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| Ausstellen von Flugscheinen Innerdeutsch |
35,00 € |
| Ausstellen von Flugscheinen Europa |
35,00 € |
| Tickets weltweit |
52,50 € |
| Einfache Reise, E-Ticket |
10,00 € |
| Komplexe Reise, E-Ticket |
15,00 € |
| Papierticketzuschlag |
7,50 € |
| Buchung Low Cost Carrier / Charterflüge - pro Person |
20,00 € |
| Flugscheinumschreibung |
25,00 € |
| Umbuchung von Flugscheinen nach Ticketaustellung |
15,00 € |
| Rücknahme von Flugscheinen |
15,00 € |
| Erstattungen zzgl. Tarifgebühren |
10,00 € |
| Tickethinterlegung / Inland |
7,50 € |
| Tickethinterlegung / Ausland |
15,00 € |
| Rückbestätigungen von Flügen |
5,00 € |
| Rückbestätigung von nicht im RsB. gebuchten Flügen |
15,00 € |
| Bearbeitung fremder Tickets |
15,00 € |
| Sitzplatzreservierung |
3,00 € |
| Upgrade über Miles & More |
25,00 € |
| Anfragen zu Miles & More (Sonderwünsche) |
25,00 € |
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| Hotel |
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| Buchung von Hotelzimmern (pro Buchung & Termin) |
10,00 € |
| Hotelbuchung über Internet (pro Person & Termin) |
10,00 € |
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| Bahn |
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| Ausstellen von Fahrausweisen u. Reservierungen |
20,00 € |
| Elektronisches Ticket |
10,00 € |
| Papierticket |
10,00 € |
| Sitzplatzreservierung |
5,00 € |
| Tickethinterlegung am Automaten |
5,00 € |
| Erstattung / Umtausch |
10,00 € |
Fahrplanauskünfte
(Berechnung/Verrechnung erfolgt bei Realisierung) |
3,00 € |
| Gruppenfahrscheine ab 6 Personen |
50,00 € |
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| Fähren |
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| Buchung von Schifffahrscheinen |
20,00 € |
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| Mietwagen |
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| Buchung von Mietwagen |
10,00 € |
| Storno von Mietwagen (ursprünglicher Rechungsbetrag) |
15 % |
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| Visa |
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| Visabesorgung (zzgl. Porto u. Visagebühren) |
25,00 € |
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| Sonstiges |
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| Rechnungs-, u. Ticketkopien pro gebuchter Vorgang |
2,50 € |
| Bescheinigungen (z.B Fahrpreis) |
2,50 € |
Sonderwünsche pro Vorgang
(z.B. Übermittlung v.Sonderwünschen per Fax/Tel./E-Mail) |
25,00 € |
| Reklamationsbearbeitung gegenüber Leistungsträger (keine Eigenschuld) |
25,00 € |
| Recherche einfach |
25,00 € |
| Recherche kompliziert |
nach Aufwand |
| Versandpauschale pro Ticket |
7,50 € |
| Kurierdienst zzgl. Fremdporto |
7,50 € |
| Rücklastschriften zzgl. Fremder Gebühr |
25,00 € |
| Gebühr für Auslandsüberweisungen zzgl. Fremd-Gebühr |
25,00 € |
| Beratungstermine ausserhalb unserer Geschäftszeiten - nach Vereinbarung - |
nach Aufwand |
| Beratungstermine ausserhalb unserer Geschäftszeiten - Überschreitung der Öffungszeiten - |
pro Minute 1,00 € |
Anmeldung von Sondergepäck
(Tiere, Golfsäcke,Tauchgepäck etc.) |
10,00 € |
| Vermittlung von Eintrittskarten |
10,00 € |
| Verrechnung bei Buchung |
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Ausarbeitung von Angeboten
nach Zeit- & Arbeitsaufwand |
mind. 5% des
ermittelten
Reisepreises |
| Preisvergleich pro Objekt & pro Termin |
10,00 € |